Tempo de Garantia

•  A garantia tem prazo de 90 dias a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.

 

     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

 

     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

 

     •  A Moreira Artes LTDA, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo máximo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente (geralmente não levamos todo esse tempo).

 

     •  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.

 

     •  Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

 

GARANTIA

 

Peças consideradas em garantia são:

 

     •  Com qualquer defeito de fabricação;

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